Le rôle de la communication interne dans la performance globale des entreprises en Algérie. Cas de l’entreprise Naftal.

Abstract

L’engagement des entreprises dans le développement durable consiste à conjuguer performance et responsabilité. La performance financière ne suffit plus à apprécier la performance d’une entreprise. Dés lors, les entreprises doivent mesurer leurs progrès à partir d’une performance plus globale incluant, en dehors de la dimension économique, des dimensions sociale et environnementale. A présent, comment mesurer cette performance globale ? Existe-il des outils de mesure globale de la performance ? Sinon comment approcher cette mesure ? La communication interne peut contribuer à l’amélioration des performances de l’entreprise et la motivation des salaries qui la composent. Il s’agit tout simplement de doter le management de l’entreprise d’un outil performant et efficace susceptible d’aider à motiver, mobiliser, responsabiliser les collaborateurs et les amener à s’engager et s’impliquer dans la concrétisation des objectifs et la réalisation des performances de l’entreprise.