L’influence de la promotion des ventes sur le comportement de la clientèle algérienne sur le marché de l’automobile (cas d’ELSECOM MOTORS FORD Algérie)

Abstract

Cette étude tend à se prononcer sur l’influence de la promotion des ventes sur le comportement de consommateur algérien sur le marché de l’automobile dont le cas est : ELSECOM MOTORS FORD Algérie. Afin de mener à bien notre mémoire et atteindre notre objectif, nous avons structuré notre travail en deux parties ; une première partie théorique consacrée au cadre conceptuel ou nous avons abordé le comportement du consommateur et les facteurs d’influence intrinsèques et extrinsèques, puis un deuxième volet où nous avons établi une enquête sur terrain afin de comprendre l’influence des promotions des ventes sur le comportement du consommateur algérien sur le marché de l’automobile. Cette enquête avait comme objectif de répondre à notre problématique intitulée : Dans quelle mesure le comportement de la clientèle d’ELESECOM MOTORS FORD Algérie est influencé par la promotion des ventes ? Et comment ?