L’entreprise vit dans un environnement en pleine évolution. Des changements affectent sa stabilité, sa rentabilité et modifient les forces en présence, cette évolution a vu maître la fonction marketing

Tout au long de ce mémoire, nous avons pu mettre en avant la place prépondérante prise par le client au sein du marketing depuis plusieurs années. Auparavant, centré essentiellement sur le produit, le marketing s’oriente ...