Avec l’évolution technologique qui apporte des nouvelles innovations, les entreprises doivent être de plus en plus innovantes afin de survivre dans un environnement caractérisé par la concurrence, pour cela chaque entreprise ...

La distribution est l’une des politiques du mix marketing, qui permet de rendre l’offre accessible sur le marché. C’est pour cette raison que le choix d’une politique de distribution et la mise en place d’un système de ...

À cause de l’évolution des entreprises, les dirigeants doivent établir les paramètres adéquats afin de conserver leurs clientèles et se différencier. Ce défi a une importance de plus en plus grande, car les consommateurs ...

Dans un marché rude en concurrence, les entreprises doivent se battre sur tous les fronts afin de se faire une place et réussir à progresser dans un environnement mondialise. La vente est actuellement devenue une activité ...

Notre travail a pour objectif d’expliquer comment les instruments d’accompagnement à l’exportation peuvent être des véritables leviers à mettre en place pour booster le pays à se positionner dans la demande mondiale, et ...

La qualité de service n’est jamais un accident, un hasard ou un tâtonnement mais c’est toujours le résultat d’un effort réfléchi, intelligent, permanent et persévérant. La satisfaction client est la raison d’être et ...

Ce travail de recherche se veut une étude exploratoire et descriptive de la faisabilité de la mise en place d’un système d’information marketing au sein d’une banque. Pour se faire, nous avons esquissé le cadre théorique ...

La compétitivité peut être définie en toute généralité comme la capacité d’un pays ou d’une entreprise à maintenir ou augmenter ses parts de marché par rapport à ses concurrents. C’est donc une notion fondamentale dans la ...

Partout dans le monde, les consommateurs exigent que le produit ou le service pour lequel ils ont payé, répond à leurs spécifications et correspond à leurs attentes. La maitrise de la chaine logistique est alors vue comme ...